9ème Store

"De vrais magiciens : les bandes dessinés sont expédiées neuves et livrées dans un état dignes d'une brocante ! Carton trop grand, aucun arrimage ni protection, SAV inexistant (aucune réponse). A 5€ de frais de port (PAR BD !!!) inutile de conclure."

"Un catalogue complet et une super équipe ! Je recommande !"

"Totalement déçu. J'ai commandé sur le site de 9eme store qui passe par un intermédiaire la MDS qui se situe a Dourdan (22 rue robert Benoist), réception du colis dans un état lamentable. Un bout de carton découpé pour protéger 6 bouquin. Un peu de papier bulle n'aurait pas été de refus. Je ne conseille pas de commander sur le site. Autant acheter en occasion pour avoir des bouquins dans cet état...."

"Un catalogue impressionnant et une équipe au top :)"

"En voyant les commentaires j'ai eu un peu peur, mais j'ai quand même commandé. J'ai effectué une commande d'une figurine Tsume X-tra, le conditionnement du produit était vraiment de qualité ! Et il s'agit bien de la marque Tsume. Dommage pour ceux qui ont eus des problèmes pour leur commande de livres mais concernant les figurines je vous le recommande. Seul bémol, c'est le temps de livraison on vous annonce entre 3 et 5 jours, ça a pris un petit peu plus de temps (7 jours)."

"J’ai acheter une figurine Xtra de Tsume sur ce site, et je l’ai reçu assez rapidement (1 semaine). Reçu en parfait était, emballage particulièrement soigner (papier anti rayures, papier bulle, calages, et carton adapté) : rien à redire concernant la protection du produit. Seul bémol selon moi : le suivi de colis quasi inexistant... On est informé de la prise en charge de notre colis par le transporteur, puis aucune nouvelle jusqu’à la livraison. Pas très rassurant quand on commande sur ce site pour la première fois, et qu’on lit certains avis inquiétant. Je recommande tout de meme ce site pour ceux qui veulent recevoir un article impeccable 👍"

"Livraison rapide, colis bien protégé, seul bémol un des livre que j'ai acheté était un peu abîme à cause d'un défaut d'impression. Sinon impeccable"

"Catalogue très divers (bd, mangas, comics, produits dérivés et figurines). Ma commande était en parfait état et la livraison rapide ! Je recommande !"

"Envoi rapide de la commande. Produits bien protégés et empaquetés. Carton adapté, les BDs bien ceinturées de papier-bulle...Nickel !!"

"Vraiment déçue. Commande passée le 5 novembre et encaissée le 8 novembre et toujours pas livrée ce jour (2 décembre) malgré plusieurs relances"

"Super expérience sur le 9e Store : les livres sont particulièrement bien protégés, et souvent accompagnés de cadeaux. Je recommande !"

"Très bonne communication. Colis reçu bien emballé."

"J 'étais inquiète du délai de livraison j'ai été non seulement rassurée mais Stéphanie a été formidable :elle a pris le temps de me rappeler et même de modifier l 'adresse de livraison de mon colis afin qu'il soit livré à temps pour Noël avec une petite attention supplémentaire. Je suis très satisfaite et je recommande vivement ce site. Bravo pour le geste commercial ! Belles fêtes à vous."

"Très bien. Seul bemol sur la communication. Colis livré sur le site tjrs en préparation. Changement de statut 5 jours après livraison"

"Première commande, le colis est arrivé dans les temps et vraiment très bien emballé. Un site très professionnel, très bonne communication avec Aurélien. Merci"

"Attention ce site n'honor pas ces commandes. Les descriptions sont incomplètes, supprime les commentaires contre eux sur Facebook et préfèrent vendre à d'autres personnes. J'ai fait une déclaration auprès de la DGCCRF. Puis une plainte serait faite dans 2 jours. Prudence avec ce site."

"Après une commande au début du mois d'avril sur 9°Store, j'ai bien reçu l'album de BD commandé. Ce dernier est arrivé assez rapidement dans une protection adéquate. Cependant, la couverture présentait quelques traces de colles du fait de son emballage dans un film bulles collant... J'ai donc déposé une notation mitigée sur Avis Vérifié. Suite à cette dernière, j'ai été contacté par Aurélien, responsable clientèle , qui c'est trouvé désolé et m'a fait expédier un nouvel album neuf et en parfait état. J'ai d'abord été surpris puis extrêmement satisfait de cet excellent contact ainsi que de la gestion très professionnelle de ce petit incident... Encore merci et surtout ne changez rien, c'est parfait !!."

"J'ai commandé un livre sur leursite, cependant celui-ci étant défectueux, leur service client m'a confirmé le 13/05/2022 qu'un nouveau tome sera envoyé dès que possible. Ce nouvel exemplaire ne m'a toujours pas été livré ( le 06/09/2022). Malgré plusieurs relances sur plusieurs plateformes, aucune réponse du service client."

"Commande internet passée le 26/11, reçu le 17/12 (surplus de commandes en raison des fêtes), après relance de la société par mail pour obtenir un avis de situation. J'ai reçu un livre disposant d'un problème d'encollage et la société m'a confirmé me readresser un nouvel exemplaire: sérieux."

"Super. Réactivité et rapidité."

"Commande passée le 29/01, reçue le 10/02 en Belgique, donc temps d’attente vraiment raisonnable. Bien emballé, et livres flambants neufs ! Merci 🤩"

"Reçu rapidement. Très bien protégé ! Franchement top. Merci"

"très bon service pour l achat de mes bd ,service postal en suppléant de 9éme store 10/10"

"Service impeccable et plein de petits cadeaux."

"Je ne connaissais pas 9ème Store, eh bien maintenant les articles des éditeurs présents sur ce site seront achetés uniquement sur 9ème Store ! Le service est excellent, le suivi est parfait, la communication est impeccable, et cerise sur le gâteau, des goodies sont offerts sur certains articles :) Je recommande vivement, et j'espère qu'à l'avenir d'autres éditeurs se mettront sur ce site :)"

"Livraison rapide et colis bien emballer, aucun risque de casse. Je suis très satisfaite et je commanderais d'autre fois sur 9eme store. ^^"

"Pas une bonne communication, mais colis bien reçu et bien emballé. Un petit jour de retard, donc pas génant."

"Site de confiance, rapide et efficace. Une spéciale pour Audrey qui est très professionnelle, voire plus. Je recommande"

"Fabrication de jaquettes, en peu d'exemplaires, bien vu 🙋‍♂️"

"Excellente librairie, la qualité de l'emballage est tout le temps au top je recommande fortement !"

"Parfait service de qualité A l écoute des gens et solutionne rapidement les soucis rencontré ( lors d une livraison malgré l emballages soigné et les protections: papier bulles) A recommander à 1000% Merci à Audrey pour son aide sur la page Fb et qui a su solutionner Le problème"

"Excellent service de qualité pour ce premier achat d'une intégrale de Largo Winch à prix raisonnable : envoi rapide et soigné, suivi de l'acheminement efficace et produit emballé avec précaution pour le transport. Expérience très satisfaisante et à renouveler à la prochaine occasion."